Поддержка компьютеров и пользователей

Это как иметь лучшего в мире ИТ-специалиста

Мы на расстоянии одного телефонного звонка или электронного письма. Наша команда может предложить вам широкий спектр услуг:

Поддержка на месте и удаленно

Запишитесь на прием, чтобы получить помощь на месте, или позвоните или напишите нам, чтобы получить более быстрый ответ. Мы используем мощное программное обеспечение, чтобы предоставить общий доступ к вашему экрану и оказать вам помощь с минимальным ожиданием.

Управление и обслуживание рабочих станций

Будьте уверены, зная, что наше передовое программное обеспечение для мониторинга проверяет все ваши устройства 24 часа в сутки, автоматически предупреждая нас о необходимости начать работу над вашими проблемами, прежде чем они прервут вашу работу.

Поддержка и синхронизация мобильных устройств

Мы помогаем вам организовать, настроить, обновить и защитить ваши мобильные устройства. Мы можем помочь вам получить доступ к данным вашей компании из любого места и заблокировать устройства в случае их утери или кражи.

Антивирус, резервное копирование и безопасность

Обеспечьте безопасность и защиту своих рабочих станций от вирусов, посторонних глаз и воров. Всегда знайте, где находятся все ваши рабочие станции, и сохраняйте резервные копии своих данных круглосуточно и без выходных.

ИТ-инвентаризация и отслеживание

Мы управляем вашими ИТ-ресурсами и документируем ваши системы, чтобы вы могли отслеживать, что у вас есть и где это находится. Перестаньте беспокоиться о том, где находятся ваши рабочие станции, и начните получать ежемесячные отчеты об их состоянии, работоспособности, местоположении и конфигурации.

Модернизация и замена рабочих станций

Вы узнаете, когда придет время обновить или заменить ваши рабочие станции, благодаря нашей усовершенствованной системе мониторинга. Когда это произойдет, мы сделаем все гладко, помогая вам выбрать правильное оборудование, а затем внедрить его с минимальным воздействием на пользователя.

Получите бесплатную онлайн-консультацию!

    3 причины выбрать SENTUS

    Дружелюбные специалисты

    Все наши технические специалисты работают вместе здесь, в нашем офисе в Риге, обмениваясь ресурсами и знакомясь с нашими клиентами. Мы тщательно отбираем наших технических специалистов и клиентов, что позволяет нам гарантировать качественные отношения, основанные на доверии.

    Организованное и ответственное решение проблем.

    Мы используем инструменты для отслеживания и мониторинга проблем, сотрудничества между техническими специалистами, общения с нашими клиентами и ведения тщательного учета всех решений проблем для обеспечения полной отчетности.

    Надежное и проверенное обслуживание всех технологий

    Благодаря нашим тщательным отчетам и мониторингу вы будете знать, что ваши системы обновлены и работоспособны. Мы добавляем дополнительный человеческий подход с помощью проверок системы, обновлений документации и стратегических сессий.